Chuyên sửa chữa AC servo các hãng : servo Delta, Servo Mitsubishi, Servo Fuji

CATEC Automation với đội ngũ lỹ sư 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sữa chữa AC Servo các hãng như Yaskawa, INVT, LS, Omron, Fanuc, Mitsubishi, Panasonic, Delta, Fuji, Siemens, Schneider… Với kinh nghiệm thực tế nhiều năm trong lĩnh vực tự động hóa,chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa AC Servo nhanh chóng giá cạnh tranh khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách sựa hài lòng và yên tâm về dịch vụ sửa chữa Servo tại Catec. Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách một trải nghiệm tốt về mọi dịch vụ tại công ty chúng tôi. Giá cả phải chăng khi và bảo hành tận tình toàn quốc

Dịch vụ của CATEC bao gồm:

• Kiểm tra và chẩn đoán lỗi miễn phí.
• Sửa chữa servo driver (bộ điều khiển) và servo motor (động cơ).
• Xử lý các lỗi như: mất tín hiệu encoder, lỗi Overcurrent, Overvoltage, lỗi quá nhiệt, lỗi giao tiếp, hư IGBT, lỗi main board
• Thay thế linh kiện chính hãng mới 100% chất lượng cao
• Bảo hành dịch vụ từ 3–6 tháng tùy loại thiết bị.

Chuyên sửa chữa khắc phục AC servo tất cả các hãng các lỗi thường gặp: Lỗi encoder, mất phản hồi vị trí, Cháy nguồn, hỏng mạch công suất IGBT, Lỗi quá dòng, quá nhiệt, mất pha, Hư hỏng cảm biến, lỗi phần mềm điều khiển, Sự cố cơ khí (motor kêu, rung, mất moment)., Kiểm tra & bảo trì định kỳ để tăng tuổi thọ Servo.

Với nhiều năm kinh nghiệm sửa chữa Servo tất cả các hãng, Sửa servo hư encoder, Sửa servo hư mainborad , Sửa servo hư board nguồn,Sửa servo hư board công suất IGBT, Sửa servo các lỗi về IC, sửa main board, Sửa servo lỗi điện áp đầu vào/ đầu ra...chúng tôi đều sửa được.

CATEC chúng tôi cam kết đối với các dịch vụ sửa chữa của chúng tôi không quá 30% so với sản phẩm mới cùng mã hàng. Bảo hành sau sửa chữa và khắc phục lỗi AC servo trong vòng 3-6 tháng.

Với phương châm chất lượng và uy tín lên hàng đầu, chúng tôi luôn mong mỏi sẽ mang tới cho Quý khách hàng một dịch vụ chất lượng nhất

CATEC chuyên nhận sửa chữa AC Servo Fuji

Chuyên sửa chữa Servo & Động cơ Servo, thay thế sửa Servo báo lỗi  các hãng với giá rẻ nhất, uy tín bảo hành sau khi sửa chữa .
Chuyên sửa chữa servo các hãng sau: Sửa Servo Yaskawa, Sửa Servo Delta, Sửa Servo Panasonic, Sửa Servo Sanyo Denki, Sửa Servo Sửa Servo Mitsubishi, Sửa ServoTeco, Sửa Servo Shihlin, Sửa Servo Lyang, Sửa Servo Kinco, Sửa Servo Sim ens, Sửa Servo Allen bradley, Sửa Servo Omron, Sửa Servo Fuji, Sửa Servo Lenze, Sửa Servo Danfoss, sửa Servo toshiba, Sửa Servo packer, sửa servo Vexta, Sửa Servo Fanuc, Sửa Servo Emerson….

Linh kiện sửa chữa có sẵn chẩn đoán lỗi và sửa chữa khắc phục nhanh nhất cho Quý khách hàng. Các trường hợp Servo báo lỗi phổ biến gồm có gồm có Hư hỏng động cơ Servo( hư ổ bi, bạc đạn, Hư Encosder), Hư hỏng Driver( hư board nguồn, Board điều khiển, báo lỗi EProm)

Để chẩn đoán lỗi và có hướng khắc phục và Sửa chữa nhanh nhất khi AC Servo báo lỗi thì thông số lỗi sẽ cảnh báo trên Driver, Quý khách hàng nên tra theo mã lỗi và liên hệ với chúng tôi để có hướng giãi quyết sơ bộ để khắc phục nhanh nhất tránh gián đoạn sản xuất.

Một số lỗi thường gặp khi sửa chữa Servo FUJI – CATEC chúng tôi đã tiếp nhận sửa chữa

• Sửa chữa khắc phục động cơ servo Fuji hư encoder.
• Sửa chữa AC servo Fuji Mất kết nối encoder.
• Đứt dây encoder.
• Lỗi quá tải nhiệt. do hư bo, nóng điện trợ xã.
• Sửa chữa AC servo Fuji Qúa tải khi động cơ bị kẹt do nặng.
• Sửa chữa AC servo Fuji Hư công suất IGBT do bị hư hồi tiếp, bị mất nguồn, bị cháy nguồn,..
• Sửa chữa AC servo Fuji Lỗi quá tốc độ Over Speed, do đấu sai thứ tự động cơ U, V, W,…
• Servo FUJI lỗi mở Servo ON Motor
• Servo FUJI bể bạc đạn.
• Servo FUJI bể thắng.
• Sửa chữa Servo FUJI lỗi thấp áp, mất điện áp DC Bus khi có lệnh chạy do chưa cấp nguồn động lực hoặc hư mạch công suất dẫn đến mất điện áp
• Lỗi mở nguồn + Servo ON motor chạy vù rồi báo quá tốc.
• Servo Fuji bị ngắn mạch, bị mất pha đầu ra, bị mất cân bằng pha,
• Servo FUJI lỗi hieernt hị số 8 trên Driver.
• Servo FUJI bị nước vào trong thân của động cơ.
• Servo FUJI cháy nổ không rõ nguyên nhân, chảy nổ bo mạch, cháy công suất, nổ tụ,…
• Servo FUJI chưa cấp nguồn mạch động lực, có nhiều trường hợp hư mạch động lực bên trong Driver mất nguồn DC Bus dẫn đến báo lỗi
• Sửa chữa Servo FUJI lỗi hư trên motor.
• Sửa chữa Servo FUJI không hiển thị do mất nguồn điều khiển.
• Servo FUJI lỗi mở nguồn + Servo ON motor chạy vù rồi báo quá tốc.
• Servo FUJI lỗi quá áp. Nguyên nhân do coogn suất hư hoặc lỗi do phần hãm tái sinh.

Sửa ac Servo Mitsubishi

• Với Kinh nghiệm Sửa Servo Mitsubishi & Sửa Động cơ Servo Mitsubishi  nhiều năm qua, chúng tôi có thể khắc phục mọi sự cố Sữa chữa Servo Mitsubishi báo lỗi, Sửa lỗi Servo Mitsubishi, Sửa AC Servo báo lỗi có thể anh hưởng tới hệ thông máy tự động, tuy nhiên trong quá trình sử dụng Khách hàng có thể gặp một số hư hỏng về Ecosder, Board nguồn, khối công suất IGBT, các lỗi liên quan tới thấp áp đầu vào, lỗi về động cơ…. Để Sửa chửa Servo Mitsubishi nhanh nhất Quý khách hàng vui lòng liên hệ tới công ty chúng tôi để được hỗ trợ. Ngoài sửa chữa Chúng tôi còn là Phân phối-cung cấp hàng mới, chính hãng bảo hành chu đáo tới khách hàng các hãng Delta, Mitsushi, yaskawa, Saniodenki….
• chúng tôi chuyên sửa chữa AC Servo Mitsubishi, Servo Amplifier Mitsubishi Mr-J2S, MDS-B, MDS-A, Mr-J3, Mr-J4, Mr-JE…các lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng do người sử dụng sơ ý gây ra hoặc do thời gian sử dụng lâu ngày dẫn đến linh kiện bị chết, chập cháy do nguyên nhân ngoại cảnh với thời gian sửa chữa nhanh nhất vì đã nắm rõ tất cả các bệnh với giá sửa chữa là rẻ nhất vì hoàn toàn công việc sửa chữa là do đội ngũ kỹ thuật lâu năm của công ty trực tiếp sửa chữa mà không qua 1 tầng trung gian nào như các đơn vị thương mại khác làm giá đội lên rất cao.

Công ty chúng tôi luôn có sẵn các linh kiện điện tử, linh kiện công suất, board mạch phục vụ cho công việc sửa chữa servo trong kho như các linh kiện điện tử thông dụng, linh kiện công suất như các modul IGBT, Diode, Thyristor…các loại Opto Driver hay sử dụng trong Servo, các loại linh kiện hiếm hay sử dụng trong biến tần, các loại tụ công suất lớn nhỏ, các loại quạt, màn hình hiển thị, board mạch điều khiển, board mạch công suất. Ngoài ra các linh kiện trên chúng tôi sẵn sàng cung cấp cho các nhà máy mà thợ kỹ thuật có thể tự sửa chữa được hoặc các đơn vị sửa chữa khác không có linh kiện sửa chữa

Công ty chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa Servo Amplifier Mitsubishi điều khiển các trục X, Y, Z trong máy phay, tiện CNC, máy ép nhựa, máy đột dập và các loại AC servo mitsubishi điều khiển dây truyền băng tải tại các nhà ở các tỉnh miền bắc

• Sửa chữa AC Servo Mitsubishi báo lỗi  AL.10
• Sửa chữa AC Servo Mitsubishi báo lỗi AL.11
• Sửa chữa AC Servo Mitsubishi báo lỗi AL.13
• Sửa chữa AC Servo Mitsubishi báo lỗi AL.15
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.16
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.17
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.20
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.21
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.24
• Sửa chữa AC Servo Mitsubishi báo lỗi AL.25
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.30

• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.31
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.32
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.45
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.46
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.47
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.50
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.51
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.52
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.18
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.25
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.31
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.33
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.E0:
• Servo Mitsubishi báo lỗi  AL.E1
• Servo Mitsubishi báo lỗi E6: Lỗi Servo Stop
• Servo Mitsubishi báo lỗi AL.E9: Lỗi Hư IGBT

Với đội ngũ nhiều kinh nghiệm sau khi sửa chữa Quý khách hàng sẽ được bảo hành, và khắc phục sự cố miễn phí khi thiết bị hư hỏng. Chuyên sửa lỗi Servo Mitsubishi các dòng: MR-J2S series, MR-J2 series, MR-J3 series, MR-J4 series, MR-C series, MR-E series, MR-JN series
CHUYỂN SỦA Chữa các lỗi của AC Servo Mitsubishi như sau

Một số lỗi thường gặp khi sửa ac Servo Mitsubishi

✓ Sửa Servo Mitsubishi lỗi mất nguồn dùng trong máy hàn linh kiện dán SMD
✓ Sửa servo Mitsubishi báo lỗi AL.17 Board error dùng trong dây truyền công nghiệp
✓ Sửa Servo Drive báo lỗi AL.32 dùng điều khiển trục X, Y cho máy phay CNC Mitsubishi
✓ Sửa Servo Mitsubishi báo lỗi AL.10 dùng cho máy dập
✓ Sửa servo Mitsubishi báo lỗi AL-E9 dùng trong băng tải dây truyền công nghiệp
✓ Sửa Servo Mitsubishi báo lỗi mất nguồn điều khiển 3 trục X, Y, Z máy cắt dây Mitsubishi
✓ Sửa AC Servo Mitsubishi báo lỗi AL.32 điều khiển trục máy CNC
✓ Sửa servo Mitsubishi báo lỗi giật động cơ lệch pha đầu ra cho máy ép nhựa

Catec chuyên sửa servo Delta

Chúng tôi chuyên Sửa chữa AC Servo Delta giá thành rẻ nhất thị trường, bảo hành: 12 tháng, hình thức: một đổi một, tránh gián đoạn sản xuất.
Chuyên Sửa Servo Delta – Chuyên khắc phục Servo Delta báo lỗi – Chuyên thay thế Servo Delta – Chuyên cải tiến nâng cấp hệ thống dùng Servo – Tư Vấn hướng dẫn cài đặt Servo Delta.
AC SERVO Delta là dòng Servo thông dụng có độ bền cao, tuổi thọ rất cao, độ ổn định cao, giá thành rẻ nên được sử dụng rất rộng rãi, phổ biến, Được sự thừa hưởng công nghệ tân tiến nhất của hãng Mitsubishi, Servo Delta có hệ thống báo lỗi tuyệt vời, có mẫu mã cứng đẹp, được tặng cáp full bộ miễn phí.

Dịch vụ  dịch vụ sửa chữa thiết bị, với phòng bảo trì sửa chữa, Nhân viên kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm, linh kiện thay thế là hàng chính hãng, Bảo hành cho quý khách 6 tháng.
Điểm mạnh sửa chữa: Được kiểm tra thiết bị miễn phí, Hỗ trợ giao nhận hàng tại nơi, Phí sửa chữa chỉ mang tính hỗ trợ khách, nên Quý Khách đến với Cty chúng tôi hoàn toàn yên tâm.
Trung tâm sửa chữa có Tại TpHCM, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Củ Chi, Tây Ninh… Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 luôn luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng

Servo Delta báo lỗi AL01, AL02.

Nguyên nhân và hướng khắc phục Servo Delta báo lỗi AL01, AL02.

1. Sửa sevo Delta Lỗi AL01 – Overcurrent Error (Lỗi quá dòng)

Nguyên nhân:

Dòng điện cung cấp cho Servo quá lớn.

Tải trọng động cơ quá lớn hoặc bị kẹt.

Dây động cơ bị chạm chập hoặc cách điện kém.

Động cơ bị hỏng hoặc cuộn dây bị chập.

Bộ khuếch đại Servo (Servo Drive) bị lỗi.

Hướng khắc phục:

Kiểm tra tải trọng của động cơ:

Giảm tải trọng nếu vượt quá công suất động cơ.

Kiểm tra cơ cấu cơ khí, tránh kẹt trục hoặc lực ma sát lớn.

Kiểm tra dây kết nối động cơ:

Kiểm tra dây có bị chạm chập hoặc hư hỏng không.

Đảm bảo dây kết nối đúng và chắc chắn.

Kiểm tra động cơ Servo:

Đo điện trở cuộn dây xem có bị chập hoặc đứt không.

Thay thế động cơ nếu bị hỏng.

Kiểm tra và reset Servo Drive:

Tắt nguồn Servo, chờ vài phút rồi bật lại.

Nếu lỗi vẫn xuất hiện, có thể Servo Drive bị lỗi, cần thay thế.

2. Sửa sevo Delta Lỗi AL02 – Overload Error (Lỗi quá tải)

Nguyên nhân:

Động cơ hoạt động liên tục với tải nặng trong thời gian dài.

Quá nhiệt do điều kiện môi trường hoặc thông gió kém.

Servo Drive bị lỗi hoặc cài đặt giới hạn dòng không phù hợp.

Hướng khắc phục:

Giảm tải trọng động cơ:

Đảm bảo tải không vượt quá công suất định mức của động cơ.

Kiểm tra xem có vật cản hoặc ma sát bất thường trong cơ cấu máy không.

Kiểm tra nhiệt độ và hệ thống làm mát:

Đảm bảo động cơ và Servo Drive được thông gió tốt.

Nếu nhiệt độ quá cao, hãy lắp thêm quạt làm mát hoặc điều chỉnh thời gian làm việc.

Cấu hình lại thông số giới hạn dòng:

Kiểm tra và điều chỉnh tham số P1-01 (giới hạn dòng động cơ) trong Servo Drive.

Tắt nguồn và khởi động lại hệ thống:

Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi khởi động lại, có thể Servo Drive đã bị hỏng và cần thay thế.

Servo Delta báo lỗi AL01, AL02.

Dịch vụ sửa chữa Servo Delta báo lỗi AL01, AL02.

Sữa Chữa Servo Delta nhanh nhất 24/24

AL: Viết tắt từ Alarm (báo lỗi) các lỗi thường gặp nhất là:  AL001,AL002,AL003,AL004,AL005,AL006,AL007,AL008,AL009,AL010,AL011,AL012,AL013,AL014,AL015,

AL016,AL017,AL018,AL019,AL010,AL020,AL021,AL022,AL023,AL024,AL025,AL026,AL027,AL028.

Trong đó AL001, AL003, AL006, AL009, AL011 là thường gặp nhất.
Driver Servo Delta báo lỗi AL001: Miêu Tả lỗi: ngắn mạch ngõ ra
Cách giải quyết:
+ Kiểm tra dây cáp kết nối giữa Driver và Motor đảm bảo đúng thứ tự U,V,W.
+ Kiểm tra dây cáp motor có ngắn mạch, chạm chập giữa các pha, cáp kết nối có đứt không?
+ Lỗi phần mềm trên board công suất.
Driver Servo Delta báo lỗi AL002: Miêu Tả lỗi: Qúa áp đầu vào
+ Dùng VOM đo điện áp đầu vào xem có lớn hơn điện áp định mức quy định của Driver không, hoặc điện áp lưới quá áp tức thời.
Driver Servo Delta báo lỗi AL003: Miêu Tả lỗi: Thấp áp đầu vào.
+ Dùng đồng hồ đo điện áp đầu vào có thấp hơn điện áp định mức quy định không.
+ Mất pha đầu vào có thể do Cầu dao, CB, Contactor bị hư 1 hay nhiều tiếp điểm động lực nên dẫn đến mất pha.
+ Lỗi phần cứng ở Board công suất.

Servo Delta báo lỗi AL01, AL02.

Driver Servo Delta báo lỗi AL006 hoặc AL009: Miêu Tả lỗi: báo lỗi quá tải hoặc dừng sai vị trí.
+ Kiểm tra lại phần cơ khí: Tải bị hỏng bạc đạn hoặc bể hộp số.
+ Kiểm tra tham số cài đặt P1-37 có thể quá lớn.
+ Motor dừng/chạy quá nhanh dẫn đến sai vị trí.
+ Cài đặt lại tham số P2-00 đến P2-04 để tăng lực momment cho motor.
Driver Servo Delta báo lỗi AL011: Báo lỗi Encoder
+ Là lỗi thường gặp nhất Nếu gặp lỗi này thì phải kiểm tra kỹ jact kết nối CN2 giữa motor và Driver đảm bảo không chạm chập hay đứt cáp.
+ Thiết bị Bị Hư ENCODER, cần thay thế Encoder, vui lòng liên hệ chúng tối.
Driver Servo Delta báo lỗi AL013: Báo lỗi công tắc dừng khẩn đã tác động.
+ Kiểm tra Motor đã đi quá giới hạn hành trình dừng khẩn tác động vào công tác hành trình.
+ Kiểm tra lại thông số P1-17
Driver Servo Delta báo lỗi AL014: Báo lỗi vượt quá giới hạn hành trình
+ Kiểm tra Motor đã đi quá giới hạn hành trình.
+ Kiểm tra lại thông số P1-14
Driver Servo Delta báo lỗi AL015: Báo lỗi vượt quá giới hạn hành trình
+ Kiểm tra Motor đã đi quá giới hạn hành trình.
+ Kiểm tra lại thông số P1-15
Driver Servo Delta báo lỗi AL025, AL026: Báo lỗi Encoder
+ AUTOTUNING để lấy lại góc chuẩn của encoder motor.
+ Hư Encoder, thay thế mới encoder

Cam Kết Của Chúng Tôi

✔ Bảo hành 6-12 tháng sau sửa chữa.
✔ Miễn phí kiểm tra lần đầu.
✔ Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời.
✔ Giao hàng tận nơi toàn quốc.

Liên Hệ Ngay Để Được Tư Vấn!

Với phương châm "Uy tín – Chất lượng – Tận tâm", chúng tôi tự hào là đơn vị sửa chữa Servo Yaskawa hàng đầu Việt Nam. Hãy để chúng tôi giúp hệ thống máy móc của bạn hoạt động trơn tru và hiệu quả nhất!

Lý do bạn nên chọn dịch vụ sửa chữa AC Servo của chúng tôi

✅ Kinh nghiệm thực tế hơn 10 năm: Đội ngũ kỹ sư được đào tạo chuyên sâu, có kinh nghiệm sửa chữa hàng ngàn servo các loại.

✅ Trang thiết bị hiện đại: Phòng lab sửa chữa được trang bị máy hiện sóng, máy nạp ROM, máy hàn SMD, thiết bị giả lập tín hiệu...

✅ Phục vụ toàn quốc; Nhận thiết bị qua chuyển phát nhanh. Hỗ trợ gửi về sau khi sửa.

✅ Hỗ trợ tư vấn miễn phí: Ngay cả khi bạn không sửa, chúng tôi vẫn tư vấn cách kiểm tra, bảo trì và phòng ngừa lỗi.

Cách gửi thiết bị AC Servo đến sửa chữa

• Đóng gói cẩn thận: Bọc xốp, tránh va đập.
• Kèm thông tin chi tiết: Ghi rõ tên, số điện thoại, lỗi nghi ngờ.
• Gửi qua Viettel Post, GHTK hoặc mang đến trực tiếp.
• Liên hệ hotline để được theo dõi tình trạng.

Hướng dẫn bảo trì AC Servo để kéo dài tuổi thọ

• Vệ sinh định kỳ: Thổi bụi bằng khí nén, tránh để bụi đóng vào bo mạch.
• Kiểm tra quạt tản nhiệt: Quạt hỏng dễ gây quá nhiệt, nên thay định kỳ 6 tháng – 1 năm.
• Ổn định nguồn cấp: Dùng ổn áp hoặc bộ lọc nguồn.
• Không để servo hoạt động quá công suất.
• Bảo vệ chống sét, quá áp cho driver.

Cam kết của chúng tôi

• Không sửa được – không thu phí
• Linh kiện thay thế chính hãng, rõ nguồn gốc
• Giá cả cạnh tranh – tiết kiệm chi phí
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
• Có hóa đơn, chứng từ đầy đủ

Khách hàng tiêu biểu đã tin tưởng dịch vụ của chúng tôi

• Hơn 500+ doanh nghiệp lớn nhỏ đã sử dụng dịch vụ sửa servo của CATEC chúng tôi, trong đó có các tên tuổi như:
• Nếu Quý Công ty đang cần sửa servo gấp, hãy liên hệ với CATEC chúng tôi ngay để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng.
• Servo là thiết bị đắt tiền và có độ chính xác cao. Việc sửa chữa không đúng cách có thể dẫn đến hư hỏng nghiêm trọng hơn hoặc ảnh hưởng toàn bộ hệ thống. Do đó, lựa chọn một đối tác sửa servo chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, đảm bảo tiến độ sản xuất và tăng tuổi thọ thiết bị.
• Liên hệ ngay với chúng tôi để được phục vụ tận tâm – chuyên nghiệp – nhanh chóng!

Catec Automation là một trong những Công Ty có đội ngũ chuyên môn kỹ thuật với tay nghề cao, được huấn luyện chuyên nghiệp và có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa. Chúng tôi chuyên nhận sửa chữa AC servo tất cả các hãng ở khu vực TP HCM và một số tỉnh lân cận như Đồng Nai, Bình Dương, Bình Phước, Long An, Tây Ninh

Quy trình sửa chữa, bảo trì Servo tại Catec

Catec Automation là một đơn vị với 10 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ sửa chữa AC servo uy tín khu vực Miền Nam, Chúng tôi đã xây dựng và chuyển hóa quy trình sửa chữa và bảo trì Servo chuyên nghiệp, gồm các bước sau:

• Bước 1: Khách hàng liên hệ với Catec về sự cố servo hư hỏng, kỹ sư của Catec sẽ tiếp nhận nhu cầu và trao đổi với khách hàng các thông tin liên quan như: Servo hãng nào, công suất của servo, điện áp servo đang sử dụng, model motor servo và model driver servo (để tra mã lỗi), tình trạng hư hỏng hiện tại của servo như: báo lỗi trên driver, chạm chậm driver, motor servo hư cơ khí, motor servo chạy bị nóng, kiểm tra lại cáp servo có bị đứt hay không, driver servo còn lên nguồn hay không, motor chạy có bị nóng hoặc rung không...
• Bước 2: Khách hàng gởi servo đến văn phòng Catec hoặc 1 số tình huống khách hàng không thể tháo servo thì chúng tôi sẽ Cử nhân viên kỹ thuật xuống tận nơi để kiểm tra và đánh giá tình trạng hư hỏng. Đồng thời, thông báo cho khách hàng về cách thức sửa chữa Servo Drive hoặc Servo Motor, giá dịch vụ cùng thời gian xử lý. Tùy theo tình trạng hư hỏng mà khách hàng sẽ gởi servo cả bộ (motor, driver, cáp..) hoặc chỉ gởi driver servo.
• Bước 3: Kiểm tra tổng thể tình trạng hư hỏng của servo và tiến hàng báo giá chi phí sửa chữa cho khách hàng
• Bước 4: Nếu khách hàng chấp thuận sẽ tiến hành sửa chữa. Thời gian sửa chữa chỉ từ 1 – 2 ngày nhằm tránh tình trạng dừng máy lâu, Trong quá trình sửa chữa, kỹ sư của CATEC sẽ thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo Servo hoạt động tốt.
• Bước 5: Hoàn thành sửa chữa servo và test lại servo, nghiệm thu, bàn giao, lắp đặt hoàn thiện.
• Bước 6: Lưu lại thông tin khách hàng và áp dụng bảo hành dịch vụ sửa Servo trong 3-6 tháng.
• Bước 7: Ghi nhận Phản hồi khách hàng: Sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa, CATEC sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận lại về tình trạng của servo và đảm bảo rằng khách hàng đã hài lòng với dịch vụ của CATEC
• Bước 8: Bảo trì và bảo dưỡng: Sau khi sửa chữa, CATEC có thể đề xuất khách hàng thực hiện các công việc bảo trì và bảo dưỡng thường xuyên để đảm bảo cho servo hoạt động ổn định và tránh các sự cố xảy ra trong tương lai.