Giờ làm việc:
8h - 17h
Hotline:
Màn hình HMI Mitsubishi đóng vai trò quan trọng trong hệ thống tự động hóa công nghiệp. Tuy nhiên, sau thời gian dài sử dụng, thiết bị có thể gặp lỗi bị treo (đơ), không cảm ứng được, ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình vận hành máy móc. Chúng tôi cung cấp dịch vụ chuyên sửa màn hình HMI Mitsubishi bị treo – nhanh chóng, uy tín, chuyên nghiệp.
Màn hình hiển thị bị đơ, không thể thao tác.
Cảm ứng không nhận hoặc phản hồi chậm.
Giao diện đứng im dù thiết bị vẫn đang hoạt động.
Hệ thống không thể khởi động đúng cách.
Nếu bạn gặp một trong những trường hợp trên, đừng cố thao tác liên tục, việc này có thể khiến lỗi nghiêm trọng hơn. Hãy liên hệ ngay với kỹ thuật viên chuyên sửa chữa HMI để được kiểm tra kịp thời.
Tuổi thọ cảm ứng bị giảm do sử dụng lâu năm.
Vi điều khiển (IC) bị lỗi hoặc quá nhiệt.
Bo mạch bị chập cháy do môi trường ẩm/bụi.
Lỗi phần mềm hệ thống hoặc firmware.
Cáp tín hiệu chập chờn, tiếp xúc kém.
Chẩn đoán lỗi nhanh, miễn phí kiểm tra ban đầu.
Sửa chữa hoặc thay thế linh kiện chính hãng.
Kỹ thuật viên có kinh nghiệm >5 năm chuyên về HMI.
Thời gian sửa nhanh: chỉ từ 1–3 ngày làm việc.
Bảo hành từ 3–6 tháng tùy theo lỗi.
Hỗ trợ bảo trì và tư vấn vận hành đúng cách.
GOT1000, GOT2000 series
A950GOT, A970GOT, E-series
GS2107-WTBD, GT2710-VTBA,...
Và các dòng màn hình cảm ứng HMI khác
Hư hỏng bo mạch: Bo nguồn, bo CPU hoặc bo điều khiển cảm ứng bị hỏng do sử dụng lâu ngày hoặc do tác động từ môi trường như nhiệt độ cao, độ ẩm, bụi bẩn.
Nổ tụ, chập cháy linh kiện: Do nguồn điện không ổn định hoặc sét đánh, dẫn đến hư hỏng các linh kiện bên trong.
Màn hình cảm ứng bị nứt, vỡ: Do va đập mạnh hoặc áp lực lớn lên bề mặt màn hình.
Lỗi chương trình điều khiển: Phần mềm bị lỗi hoặc xung đột, dẫn đến màn hình bị treo hoặc không phản hồi.
Mất dữ liệu cấu hình: Do lỗi trong quá trình cập nhật hoặc do thẻ nhớ bị hỏng.
Mất kết nối với PLC: Cáp kết nối bị đứt, lỏng hoặc cổng truyền thông bị hỏng, khiến màn hình không thể giao tiếp với PLC.
Lỗi truyền thông: Do cấu hình sai hoặc do nhiễu điện từ trong môi trường công nghiệp.
Kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra tổng thể màn hình HMI để xác định nguyên nhân gây ra sự cố. Việc chuẩn đoán chính xác giúp tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa.
Thay thế bo mạch hỏng: Nếu bo nguồn, bo CPU hoặc bo điều khiển cảm ứng bị hỏng, sẽ được thay thế bằng linh kiện chính hãng.
Sửa chữa hoặc thay thế màn hình cảm ứng: Nếu màn hình bị nứt, vỡ hoặc không phản hồi, sẽ được sửa chữa hoặc thay thế.
Cập nhật hoặc cài đặt lại phần mềm: Khắc phục lỗi chương trình điều khiển hoặc cấu hình sai.
Phục hồi dữ liệu cấu hình: Khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu hoặc cấu hình lại từ đầu.
Kiểm tra cáp kết nối: Đảm bảo cáp kết nối giữa HMI và PLC không bị đứt hoặc lỏng.
Kiểm tra cổng truyền thông: Đảm bảo cổng truyền thông hoạt động bình thường và không bị hỏng
Tiết kiệm chi phí: Sửa chữa thay vì thay mới giúp tiết kiệm đáng kể chi phí đầu tư.
Thời gian sửa chữa nhanh chóng: Dịch vụ chuyên nghiệp giúp khắc phục sự cố trong thời gian ngắn, giảm thiểu thời gian ngừng sản xuất.
Đảm bảo chất lượng: Sử dụng linh kiện chính hãng và quy trình sửa chữa chuyên nghiệp đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định sau sửa chữa
Hỗ trợ kỹ thuật: Được tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình sử dụng thiết bị.
Quy trình sửa chữa màn hình cảm ứng HMI chuyên nghiệp
Tại CATEC, chúng tôi triển khai quy trình sửa chữa màn hình HMI Touchwin bài bản – nhanh chóng – minh bạch, đảm bảo thiết bị được kiểm tra kỹ lưỡng, khắc phục chính xác lỗi và bàn giao đúng tiến độ. Quy trình gồm 5 bước sau:
Bước 1: Tiếp nhận thiết bị và kiểm tra sơ bộ
Ngay khi khách hàng gửi thiết bị đến trung tâm hoặc kỹ thuật viên đến tận nơi, chúng tôi sẽ:
Ghi nhận model, serial, tình trạng lỗi ban đầu.
Kiểm tra sơ bộ nguồn cấp, cảm ứng, hiển thị…
Đánh giá mức độ hư hỏng bên ngoài (màn hình nứt, phím ấn, jack cắm...).
Lưu ý: Ghi biên bản tiếp nhận có chữ ký xác nhận của khách hàng, đảm bảo minh bạch trong quá trình xử lý.
Bước 2: Chẩn đoán kỹ thuật & báo giá chi tiết
Kỹ thuật viên sẽ tháo máy, dùng các thiết bị chuyên dụng để:
Đo đạc tín hiệu trên bo mạch (oscilloscope, đồng hồ vạn năng…).
Test LCD, panel cảm ứng, cổng giao tiếp truyền thông.
Kiểm tra chương trình và firmware bằng phần mềm
Sau đó, chúng tôi sẽ gửi báo giá chi tiết gồm:
Danh sách linh kiện cần thay (nếu có).
Dự kiến thời gian sửa chữa.
Phí dịch vụ và thời gian bảo hành.
Cam kết: Không sửa chữa khi chưa có sự đồng ý từ phía khách hàng.
Bước 3: Tiến hành sửa chữa theo quy trình kỹ thuật
Sau khi được xác nhận, kỹ thuật viên bắt đầu sửa chữa theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của Weinview
Thay thế linh kiện hỏng (cảm ứng, tụ điện, IC điều khiển…).
Vệ sinh bo mạch, khử ẩm, hàn lại chân linh kiện.
Nạp lại firmware nếu bị lỗi phần mềm.
Xử lý các lỗi kết nối, truyền thông.
Chúng tôi sử dụng linh kiện chính hãng hoặc loại tương đương chất lượng cao, hạn chế sửa tạm bợ, đảm bảo độ ổn định lâu dài.
Bước 4: Kiểm tra – chạy thử – test toàn diện
Sau khi sửa xong, HMI sẽ được đưa vào bàn test độc lập hoặc kết nối với PLC giả lập để:
Kiểm tra đầy đủ chức năng cảm ứng, hiển thị.
Kiểm tra tốc độ phản hồi dữ liệu.
Đảm bảo kết nối ổn định với PLC/SCADA trong thời gian dài.
Đánh giá độ bền bằng chạy thử liên tục 8–12 giờ.
Mục tiêu: Đảm bảo thiết bị vận hành ổn định trước khi bàn giao cho khách.
Bước 5: Bàn giao – hướng dẫn sử dụng – bảo hành
Kết thúc quá trình sửa chữa, chúng tôi sẽ:
Bàn giao thiết bị cùng biên bản sửa chữa và phiếu bảo hành.
Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng đúng cách, tránh lặp lại lỗi cũ.
Cung cấp các gói bảo trì định kỳ nếu khách có nhu cầu.
Thời gian sửa chữa: Từ 1 – 2 ngày tùy lỗi và linh kiện.
Bảo hành: Từ 3 – 6 tháng tùy hạng mục sửa chữa.
Dịch vụ cộng thêm:
Hỗ trợ sửa chữa tận nơi tại nhà máy (nếu yêu cầu).
Nhận giao – trả thiết bị tận nơi qua đơn vị vận chuyển uy tín.
Cho mượn thiết bị tương đương trong lúc sửa chữa (nếu có)
Cam kết dịch vụ sửa chữa màn hình HMI tại CATEC
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa và sửa chữa thiết bị công nghiệp, CATEC tự hào là đối tác đáng tin cậy của hàng trăm nhà máy, xưởng sản xuất, khu công nghiệp trên toàn quốc.
Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ sửa chữa màn hình HMI:
✅ 1. Uy tín – minh bạch – rõ ràng
Báo giá công khai, không phát sinh ngoài báo giá đã thống nhất.
Thiết bị được niêm phong – lập biên bản đầy đủ trong suốt quá trình xử lý.
Hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn miễn phí trước và sau sửa chữa.
✅ 2. Linh kiện chính hãng – chất lượng cao
Sử dụng linh kiện chính hãng weinview hoặc linh kiện thay thế chất lượng tương đương.
Có sẵn kho linh kiện phục vụ cho các dòng HMI phổ biến như weintek,weinview, proface, siemens, delta, fuji,proface...
Không sử dụng linh kiện trôi nổi, kém chất lượng gây hư hỏng tái diễn.
✅ 3. Đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu – giàu kinh nghiệm
Kỹ thuật viên tốt nghiệp chuyên ngành Tự động hóa – Điện công nghiệp, có chứng chỉ đào tạo từ Siemens.
Trực tiếp xử lý hơn 1.000+ thiết bị HMI Weinview các loại.
Am hiểu các dòng PLC, giúp kiểm tra hệ thống tổng thể nếu cần.
✅ 4. Thời gian nhanh – đúng tiến độ
Kiểm tra – báo giá trong vòng 24h kể từ khi tiếp nhận.
Sửa chữa và bàn giao nhanh trong 1–3 ngày làm việc (tùy mức độ hư hỏng).
Có dịch vụ sửa nhanh trong ngày đối với lỗi nhẹ, thay linh kiện đơn giản.
✅ 5. Bảo hành rõ ràng – hỗ trợ sau sửa chữa
Bảo hành 3–6 tháng tùy loại linh kiện thay thế.
Hỗ trợ kiểm tra từ xa, xử lý lỗi kỹ thuật miễn phí trong thời gian bảo hành.
Đảm bảo thiết bị vận hành ổn định – nếu lỗi cũ tái diễn trong thời gian bảo hành, sửa lại hoàn toàn miễn phí.
✅ 6. Hỗ trợ tận nơi – giao nhận linh hoạt
Nhận sửa chữa tận nơi tại các khu công nghiệp nếu khách hàng cần xử lý gấp.
Có giao – nhận miễn phí nội thành tại [TP.HCM/Long An...tùy vùng hoạt động].
Hỗ trợ gửi thiết bị qua nhà xe/chuyển phát nhanh nếu khách hàng ở xa.